A Prefeitura de São João da Baliza lançou o “Prefeitura na Mão” – uma nova página de serviços digitais, desenvolvida para facilitar o contato da população com a administração municipal. A plataforma foi projetada especialmente para oferecer uma experiência prática e intuitiva, sendo totalmente adaptada para acesso por celulares, tablets e computadores.
Neste primeiro momento, a página reúne serviços voltados às demandas do dia a dia da população, permitindo que os cidadãos registrem solicitações de forma rápida, sem a necessidade de comparecer presencialmente aos órgãos públicos.
Por meio da plataforma, será possível solicitar serviços de manutenção da iluminação pública, limpeza de ruas, retirada de galhadas e reparos em vias públicas. Após o envio da solicitação, a demanda será encaminhada ao setor responsável para análise e atendimento.
Além dos serviços urbanos, a página também disponibiliza um canal direto de acesso à Ouvidoria Municipal, permitindo que qualquer cidadão registre manifestações, como sugestões, elogios, reclamações, denúncias ou solicitações, fortalecendo a participação popular e contribuindo para o aprimoramento dos serviços públicos.
A iniciativa faz parte das ações de modernização da gestão municipal e busca aproximar a Prefeitura da população por meio da tecnologia, oferecendo um atendimento mais ágil, acessível e eficiente. Com uma interface responsiva, a plataforma garante que os serviços possam ser acessados de qualquer lugar, utilizando apenas um smartphone, tablet ou computador conectado à internet.
A Prefeitura informa que novos serviços serão incorporados gradativamente à plataforma, ampliando as opções de atendimento digital e proporcionando cada vez mais comodidade aos moradores de São João da Baliza.
Acesse a nova página de serviços: https://www.sjb.rr.gov.br/appcidadao